흥국화재 주택 화재·누수 사고 접수 안내

공식 경로와 확인 범위

공식 구비서류 안내에서 화재의 건물·가재와 재물·배상 관련 자료 분류를 확인했습니다. 긴 안내에 상해·질병 등 다른 사고도 함께 있어 주택 손해의 분류를 구별해야 합니다. 회사 이름이 포함된 검색광고나 대리점 페이지와 공식 도메인을 구별하고 본인 인증은 공식 사이트에서 진행하세요.

회사 안내에서 구별할 항목

건물은 소유·건축물·임대차 관계 자료, 가재는 물품 명세 등 목적물별 자료가 다릅니다. 다른 의료·골프 항목의 영수증 제한이나 금액을 주택사고 제출 기준으로 옮기지 않습니다.

상해·질병·실손 청구의 지급 기간이나 접수 한도를 주택 재물·배상에 그대로 적용하지 마세요. 앱 화면은 계약과 버전에 따라 다를 수 있습니다.

목적물별 서류 표를 나누어 읽으세요

하나의 구비서류 페이지에 여러 사고가 실려 있으므로 화재의 건물·가재 항목을 먼저 찾으세요. 공통 청구자료와 소유·임대차 또는 물품 명세 등 목적물별 자료를 구별해 담당자에게 확인합니다.

같은 페이지의 진료비·골프 등 다른 사고 안내가 보여도 이를 주택 복구비의 영수증 요건으로 사용하지 않습니다. 관찰·검사 결과와 공사 전후 사진, 수리·재조달 자료를 실제 피해 항목에 연결하고 공식 접수 방법을 안내받습니다.

본인 계약을 대조하는 순서

상품명·계약일·특약명과 보험목적·피보험자·주택 주소를 정리합니다. 우리집 건물·가재 피해와 다른 집 배상을 나누어 말하고 관련 담보가 실제 가입돼 있는지 확인하세요. 현재 판매 상품의 수치가 아닌 사고 당시 적용 약관의 개시·제외·공제·한도를 요청합니다.

접수 뒤 놓치지 말아야 할 기록

접수번호·담당부서·연락방법·현장조사와 보완 요청을 적습니다. 사진·원인 소견·공정별 견적·결제 증빙은 같은 항목 번호로 연결하고 다른 보험이나 단체보험에 접수한 내역도 알리세요. 제출 완료와 지급 승인은 별개이며 결과가 나오면 산정 내역을 받아 확인합니다.