누수·화재 피해사진 촬영: 전체·원인·공사 전중후 정리

전체 위치를 알 수 있는 사진부터 남기세요

접사만 있으면 어느 방의 어느 부분인지 알기 어렵습니다. 문이나 창문 등 공간 관계가 드러나는 전체 사진 뒤에 물자국·균열·오염의 근접 사진을 이어 남깁니다. 확대 편집한 제출본과 별개로 원본을 보관하고 날짜가 틀린 기기라면 기록 시각의 한계를 설명하세요.

원인 조사 과정은 업체와 함께 기록하세요

파쇄 전 표시 위치, 열린 바닥·벽 내부, 실제 누출 지점, 교체 부품과 검사 결과를 요청합니다. 가재 손상은 제품 전체·모델 표시·손상 부분을 나누어 촬영하세요. 위험한 전기기구를 작동하거나 천장 안으로 들어가 증거를 확보하려고 하지 않습니다.

면적과 공정을 견적에 연결하세요

피해 면의 가로·세로와 산출 단위를 적고 사진 번호를 견적서 행에 표시합니다. 건조·철거·복구가 끝날 때마다 같은 방향에서 기록하면 변화를 비교하기 쉽습니다. 공사 뒤 보이지 않는 작업은 업체 작업기록과 자재 내역으로 보완하고 사진만으로 모든 필요성이 입증된다고 생각하지 않습니다.

개인정보를 가린 제출본을 따로 만드세요

주소·호수·얼굴·계좌·증권번호가 필요 없이 노출되지 않게 확인합니다. 보험사가 원본을 요구하는 경우에는 공식 채널에서 안내에 따라 제출하세요. 공개 게시판이나 제3자 채팅방에 사고사진을 올리지 말고, 파일명에도 사람 이름·주민번호·상세주소를 넣지 않습니다.

제출 뒤 날짜 오류·설명 정정은 이력으로 남기세요

촬영기기 날짜가 실제와 다르거나 파일명·부위 설명을 잘못 적었다면 원본을 보존하고 무엇이 잘못됐는지 담당자에게 알립니다. 설명을 추가한 사본과 원본을 구분하고 변경 이유·보조 자료·제출일·수신 확인을 남기세요.

보험사기방지 특별법의 사고 발생·원인·내용에 관한 기망 청구 금지 취지에 맞춰 손상 합성·타인의 사진·사고 전 흔적을 숨기는 방식은 사용하지 않습니다. 단순 오류의 법적 성격은 구체 사실과 의도에 따라 판단됩니다.